Par
défaut, Word applique les guillemets français <<, si vous préférez appliquer ces
guillemets ", il vous faut modifier les paramètres de la correction automatique.
Dans le menu Outils, sélectionnez Options de correction automatique, puis
l'onglet Lors de la frappe de la boite de dialogue Correction
automatique.
Décochez la case Guillemets " par des guillemets
<<, puis validez.